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毫无疑问,目标一会让我们更有方向感,且更高效,更容易激发成员工作的积极性。
在带领销售团队过程中,我们经常会强调月度的业绩目标,而忽略了每周,每日的目标方向,当强调月度的高目标时,人往往会面临很大的压力,而这样的压力又会阻碍团队前进,打压团队的动力和积极性。
很多时候,团队缺乏战斗力,销售业绩总是差强人意,并不是这个团队不够优秀,而是团队目标的制定环节出了问题。
粗放式的销售指标往往会让企业背负巨大的盈利压力,也会影响团队的工作状态,那么,怎样才能做好销售团队的目标管理工作?
有一位销售经理是这样制定团队的年度业绩目标的,比如,他让团队中每一位成员都写一个年度业绩目标,然后经理把每个人的业绩目标都相加,最后得出一个团队业绩目标。
为什么会这样呢?试想一下,如果自下而上的制定目标,团队中的每个人就会参考自己去年的业绩,然后制定目标时,就会潜意识地给自己“降低标准”。
这样一来,大家制定的目标就非常低,实施起来没有任何的挑战性,大家觉得反正轻轻松松就能完成目标,没什么压力。
在制定团队销售目标的过程中,一定要遵循自上而下的原则,根据公司的发展战略、市场竞争动态以及行业经营规律来制定团队的目标。
对于公司制定的目标,在拆解目标的过程中,我们必须遵循非常重要的原则:团队目标总和需大于公司整体业绩目标。
比如,在一家公司,总共有5支销售战队,公司给整个团队定下2000万的销售目标。
大多数人会说,很简单,平均分配啊,每个队完成400万的业绩,不就行了吗?
但这里容易忽视一种情况,万一其中一支队伍没能完成400万的业绩,那整个团队是不是就不能完成2000万的目标了?
最后,把每支队伍的销售目标加起来就有2300万,比原来设定的团队销售目标还要高出300万。同时也结合了每支销售团队的能力和特点,这样制定出来的销售目标才会比较合理。
另外,拆解完团队的销售目标后,还需要将团队的销售目标拆解为个人的具体业务。
那么至少要签约100个客户,现在这支团队共有10名销售员,如果按照平均分配的方法,每名销售员要负责签约10个客户;
再结合公司过往的签单率:每拜访10个客户才能成交1笔生意,那么一个销售人员在一个月内就需要拜访100个客户,按照每个月22天算的线个客户。
而我们可以按照团队销售目标拆解的方法,根据每个人的能力情况,设定每天的客户拜访数;
对于能力强的人,可以给TA设定更高的标准,比如每天至少要拜访7个客户,有效达成团队的销售目标。
最后,在设定了目标的过程中,我们还要跟团队成员签订销售目标责任书。这样才可以将销售目标有效地落到实处,激励团队全力执行目标,获得利益最大化。
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